大模型风头正劲，企业服务如何借力AI赋能？

大模型正在飞速发展,并且不断涌现出新的大模型。随着行业的发展,人们已经从仅仅追求大模型技术本身转变为更加关注解决实际场景的需求。这一变化在企业服务领域尤为明显,许多企业开始探索如何将大模型与业务进行深度融合,以提高企业办公管理的效率并推动企业的数字化转型升级。因此,如何实现大模型与业务的深度结合已经成为当前行业的重要发展方向。

在8月31日的讯飞AI TechDay·上海站企业服务专场上，我们聚焦于讯飞星火大模型技术与应用，携手行业专家及生态伙伴，共同探讨如何在企业服务领域中实现实地应用，以推动智能应用服务时代的早日来临。

科大讯飞，我国人工智能领域的佼佼者，一直致力于为上海的智能产业发展提供强大的支持，助力各行业实现数字化和智能化的提升。崇明区，这个始终积极推动经济转型升级和创新生态建设的地区，与科大讯飞建立起了深厚的友谊。我们期待着未来能够进一步深化与科大讯飞的交流合作，利用人工智能技术为区域的社会建设和经济发展注入新的活力。上海市崇明区投资促进办公室副主任杨惠海在致辞中表达了我们对此的强烈期望。

技术分享揭秘大模型背后的“秘密”

当前，全球大模型产业正经历一场快速而激烈的市场竞争，众多知名互联网企业纷纷加入其中，推出了一系列大模型产品。凭借在认知智能领域强大的技术实力和丰富的经验积累，讯飞星火认知大模型自发布以来，不断进行迭代和升级，赢得了广大开发者和用户的广泛好评。最近，讯飞星火V2.0震撼上市，它在代码和多模态能力上实现了重磅升级，并在各行各业中展现出了广泛的应用前景。

在快速落地应用的背后，讯飞星火拥有哪些核心技术支撑？

在这场充满活力的工作中，科大讯飞AI工程院副院长刘坤以“Prompt Engineering、知识管理与检索、SFT和Plugin Engineering”四个核心领域，为我们展示了一系列创新方案和实用功能。特别是，借助于知识管理与检索的技术，我们能够运用讯飞星火的强大能力，构建起星火企业知识库的应用级解决方案。这无疑成为了推动多业务场景应用快速落地的关键所在！

秉持着开放合作的理念，讯飞正在全力打造人工智能的星火生态系统。同时，讯飞开放平台将联手星火大模型，为开发者提供更多的赋能支持，共同致力于开发出更有价值的AI应用。

真机演示多形式赋能企业业务

在过去的100天内，讯飞星火的开发者数量实现了显著增长，同比增长达到了282%。根据数据显示，讯飞星火在开发者行业中的分布中，企业服务领域成为了领军者。那么，在实际的企业服务场景中，讯飞星火又是如何发挥其赋能作用的呢？

依靠讯飞星火V2.0引擎的強大支持，SparkDesk的效果已經得到了全面提升，它不僅拥有了多模態互動和編程能力，還能夠为企业提供高效的運營管理。借助于讯飞星火統一的多模預訓練大模型和星火企業服務大模型，讯飞星火能夠幫助企業构建企業知識庫、運營工作台、智能辦公、智能行銷、智慧人力、智能RPA等多種應用，為企業的管理、運營、客戶服務、市場營銷、人力資源、財務管理等多元化人員提供專業的支持。

全新升级的星火助手，支持用户零代码创建星火应用，满足更多场景需求，让工作生活更简单高效。

在代码能力上，讯飞星火V2.0代码大模型能力显著提升。智能编程助手 iFlyCode 1.0在讯飞内部使用中，可以实现编码效率提升30%+，综合效率提升15%+。

多模态能力的提升，让讯飞星火可以做到图片理解、文图生成、音频生成和虚拟人视频生成。

现场，科大讯飞云平台业务群产品部总经理丁瑞还演示了讯飞星火在营销策划、文本润色、文案生成、编程辅助等场景的应用。

携手伙伴加速场景落地

生态的发展决定了产业的繁荣。拥抱通用人工智能发展历史机遇，秉承“开放合作”理念，讯飞正携手开发者和行业生态合作伙伴共同努力，将大模型落地在更多场景。活动现场，讯飞与6家星火企业服务行业伙伴进行签约，并邀请中电金信软件有限公司和江西灵豆数字科技有限公司分别在现场进行了分享。

江西灵豆数字科技有限公司是一家致力于数字新媒体互动全案服务的高科技企业。主要提供VR/AR/MR软件产品及定制开发服务、数字孪生3D可视化场景开发、XR虚拟数字人、数字化软硬件互动系统定制和数字展厅展馆多媒体互动系统集成服务。公司将接入星火大模型，对灵豆·VR眼进行升级，在灵豆数字全息舱、灵豆AR智能巡诊、灵豆虚拟元宇宙馆藏系统等产品中进行应用，总经理叶海军提到。

持续赋能行业生态伙伴，科大讯飞产业加速中心副总经理赵春雨介绍到，科大讯飞产业加速中心全国拥有26个基地，入驻企业2000+。依托国家新一代人工智能开放创新平台的开发能力及开发者资源，打造“线上+线下”相融合的创新服务平台，为开发者和创业团队提供线下赋能，通过技术、市场、投资、品牌、管理、政策六大创新赋能服务，全方位助力创新型中小微企业高质量发展。

星火燎原，数企融合！

未来，讯飞星火将与开发者、生态合作伙伴一道持续服务企业数智化，共建人工智能“星火”生态，让星火大模型赋能千行百业，创造实实在在的价值，真正解决更多刚需场景问题。