ChatGPTEnterprise:OpenAI’sNewGenerationforB2BServices

作者｜尚恩

编辑｜邓咏仪

8月的OpenAI动作频频，刚开放GPT-3.5微调API后，昨晚又悄悄宣布ChatGPT企业版正式上线！

来源：OpenAI

在8月28日的美国时间宣布，人工智能领域的领军企业OpenAI推出了一款专为企业服务的大型语言模型“ChatGPT Enterprise”。这款企业版ChatGPT能够直接连接到GPT-4，为企业用户提供无限量的访问权限、高级的数据分析能力以及定制的服务。此外，它还具备处理长文本输入的能力，可以支持更长的上下文窗口，从而更好地满足企业的需求。

OpenAI的创始人兼首席执行官Sam Altman承诺，他们的企业版将会在确保数据隐私和安全的前提下，为客户提供一系列全面的生成式AI功能。

来源：Sam Altman推特

OpenAI不仅推出了适合大型企业的ChatGPT产品,还计划不久后推出适用于小微企业、团队的ChatGPT Business版本,以满足各种规模和类型的组织的需求。

最强版ChatGPT，支持3.2万token

用OpenAI自己的话说，企业版是迄今为止最强版ChatGPT。

ChatGPT企业版基于OpenAI最新的大模型GPT-4构建，去除了原先的使用壁垒，使得其执行速度相较于普通GPT-4提升了整整两倍。

原内容表述较为简洁，但我们可以通过增加一些细节来丰富文章，使其更具专业性。此外，我们还可以调整部分句子结构以提高表达效果。在企业版中，您可以输入更为丰富的内容，上下文窗口的规模也相应增大，达到了令人瞩目的3.2万个token（相当于约2.6万英文单词）。相较于之前的8K token量，这一数字提升了近四倍，充分体现了企业版的强大功能与广阔应用前景。

来源：OpenAI

原内容描述了企业版ChatGPT提供的功能，包括对高级数据分析（代码解释器）的无限访问，以及其 ability to analyze data, create charts, and solve mathematical problems. 这个功能适用于各种角色，包括金融研究人员处理市场数据，市场人员分析调查结果，以及数据科学家调试ETL脚本。改写后的文章可能会说，除了提供对高级数据分析工具的全面使用权限外，企业版ChatGPT还具备无限制的数据访问能力。这使得ChatGPT能够有效地协助各类用户，无论他们是在处理市场数据、分析调查结果，还是在调试复杂的ETL脚本。无论是金融研究员、市场分析师，还是数据科学家，ChatGPT都能为他们提供强大的支持。

而与面向C端版本间的一个关键区别在于，ChatGPT企业版将允许客户输入公司数据，以训练一个企业专属ChatGPT，适用于其自身行业和用例。

如果企业希望量身定制ChatGPT，可以使用企业版，拥有新的共享聊天模板进行协作，构建共同的工作流程。如果需要为公司将OpenAI扩展为完全定制的解决方案，定价还包括使用APIs的免费调用额度（Free credits）。

来源：OpenAI

除了加强的ChatGPT版本提供支持，对于当前企业最担忧的数据安全问题，官方也表示：

已妥善处理。

来源：OpenAI

OpenAI承诺，所有客户的Prompts（提示语）和其他所有数据都不会被用于训练大模型，用户可以控制数据的保留时间，任何已删除的对话都会在一个月内从ChatGPT的系统中自动删除。

具体来说，在数据安全方面，OpenAI提供“静态数据加密 (AES-256) 和传输中数据加密 (TLS 1.2 )”，目前ChatGPT Enterprise已经过SOC 2 Type 1的合规性审核和认证。

部署方面，企业版此次特别提供全新的管理控制台，能够实现批量化的管理使用人员，包括单点登录、域验证以及包含使用统计信息的仪表板等，更适合大规模部署。

来源：OpenAI

至于价格方面，OpenA此次并没有给出企业版的统一定价，目前官网仅有ChatGPT已有免费版、Plus版和企业版三个订阅方案。根据官方说法，企业版服务主要取决于每家公司的使用情况和用例，需要单独询价。

来源：OpenAI

值得注意的是，企业版推出后，每月20美元的个人Plus将继续存在。

OpenAI开始大力搞钱

此番OpenAI高调入局企业赛道，网友猜测或许正是资金方面出现问题，毕竟一直融资但无法变现也不是长久之计。而对于为何突然上线“ChatGPT企业版”，按OpenAI自己的话说，主要是因为看到强大的需求。

官方表示，自ChatGPT九个月前推出以来，已经有超过80%的财富500强公司团队在使用，其中包括“Block、Canva、雅诗兰黛、普华永道”等大型企业，也已提前试用了ChatGPT Enterprise的Beta版本，企业版正在重新定义大公司的运营方式。

基于大量正面反馈，因此OpenAI决定：“是时候上线企业版了”。

来源：OpenAI

虽然官方称是因为需求高，但显然对于公司来讲，相比C端消费者，To B大客户为代表企业级市场的钱更多，进军企业级市场也是顺理成章的事。

事实上，贵为先发者的OpenAI，虽很早就推出ChatGPT，但目前仅在消费者层面试水成功，企业版一直迟迟未推。而近几个月来，已经有很多企业开放和公布了很多面向企业用户的生成AI产品和功能。

比如，由Transformer作者之一Aidan Gomez创办的独角兽Cohere，自企业成立之初就选择避开了内卷的To C赛道，转而专注服务企业级用户，致力于为企业打造自己的AI产品和服务，甚至还提供企业定制的大模型（LLM）。

来源：Cohere

此外，由GPT产品早期开发者创立的独角兽Anthropic，也在今年4月份宣布和Scale AI强强联手，专门为企业客户提供强大的生成AI功能和工业级保障。甚至就连OpenAI的背后金主**微软**，也刚刚宣布推出Bing Chat企业版本，并计划将其加入到Microsoft 365之中。

来源：微软

贵为AI圈顶流的OpenAI虽不愁融钱，但从近几个月来，ChatGPT的全球流量持续下降，6、7月份的全球访问量分别下降了9.7%和9.6%，浏览量从5月19亿的高峰下降到了15亿。

用户流失是一方面，最近还有机构预测，按照OpenAI的目前的烧钱速度，微软年初注资的100亿美元将很快花完，如果没有其他大规模的融资，OpenAI最快会在2024年破产。

但无论怎样，从OpenAI突然开放GPT-3.5微调API，再到发布企业版，搞钱两个字肯定是逃不掉。

来源：公开网络

小企业版也要来了

本次宣布上线的ChatGPT Enterprise，主要还是为大企业而提供服务，但对小微企业，OpenAI也不想放过。据CNBC报道，OpenAI还计划为小微企业提供 ChatGPT Business产品。

来源：CNBC

未来，OpenAI将允许小微企业将应用程序连接到ChatGPT企业版本，同时也会提供更多针对于专门业务场景的AI分析和辅助工具，以及更多定制化服务。

可以说从今天开始，OpenAI已正式把目光瞄向企业级市场。而随着ChatGPT企业版的开放，势必也会引发更多企业级AI工具的出现。

你怎么看这次OpenAI上线企业版ChatGPT？它会颠覆目前AI的企业级市场吗？