文章主题:关键词:The Information, ChatGPT, OpenAI, 人工智能软件

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作者 | Tina Altman 曾乐观地表示,“在软件达到一定的能力水平后,就会像按下一个按钮,利润就可哗哗进账,最终收益将远远弥补成本。”

在8月30日,The Information报道了一则消息,引起了广泛关注。 reports指出,大型企业在人工智能领域的投入日益增加,这为ChatGPT的开发者OpenAI带来了巨大的机遇。如果能够把握住这个机会,OpenAI有望在接下来的12个月里,通过销售人工智能软件和提供计算能力,实现超过10亿美元的营业收入。这一消息预示着未来人工智能行业的巨大发展空间,也让我们对OpenAI的未来充满期待。

最近一则报道指出,一家备受微软支持的公司近期宣布的收益数字远高于公司此前向公众披露的预期。据报道,这家公司的月营收现已超过 8000 万美元,呈现出强劲的增长势头。值得注意的是,这一数字相较于公司过去的表现有着显著提升,这无疑预示着该公司在未来可能会有更大的发展空间和潜力。

在去年,也就是在 OpenAI 开始对人工智能聊天机器人 ChatGPT 实施收费策略之前,其整体营收仅为 2800 万美元。然而,今年初,随着投资者从现有股东手中购买股票,OpenAI 的市值已经达到了惊人的 2700 亿美元,这无疑为其未来的发展奠定了坚实的基础。

随着营收的迅速增长,越来越多的应用程序开发商以及大型企业(包括诸如华尔街公司Jane Street等神秘机构)开始借助OpenAI的聊天机器人技术,以期寻找到潜在的盈利机会或降低成本途径。与此同时,微软、谷歌等众多期望从人工智能领域获利的公司也在紧密关注着OpenAI的最新动态。

尽管OpenAI目前的成本较高且收入较低,但众多投资者仍对其充满信心。他们看到ChatGPT所具备的颠覆性潜力,使其相信OpenAI有朝一日能像谷歌和亚马逊那样,凭借超高利润率,实现千亿美元市值。正因如此,尽管目前OpenAI的财务状况并不理想,但其长期发展前景仍然广阔。

OpenAI 搞钱策略

在2023年,OpenAI成功完成了一轮金额高达103亿美元的融资。根据美国科技媒体在四月份的报道,参与这次融资的投资公司众多,其中包括老虎全球管理、红杉资本、加州安德森·霍茨基金、纽约Thrive以及K2 Global。仅仅在同一个月的中旬,微软对OpenAI进行了100亿美元的投資,使得微软在OpenAI的持股比例达到了49%。

大模型研发与维护所需庞大的资源投入使OpenAI承受着巨大的成本压力。为了缓解这种压力,OpenAI不仅在寻求外部融资,同时也致力于通过各种途径实现ChatGPT的变现,以提高其盈利能力。

收割 C 端流量

在今年2月份,OpenAI推出了一项新的订阅计划——ChatGPT Plus,该计划每月的定费为20美元。作为付费版ChatGPT的升级版本,ChatGPT Plus提供了多项增值服务,如在高峰时段避免排队等待、优先获得新功能和改进等。尽管如此,OpenAI依然提供了免费的ChatGPT服务。

到了 3 月份,OpenAI 在官方博客宣布开放 ChatGPT 和 Whisper 的模型 API。支撑 ChatGPT 和 Whisper API 调用的分别是 gpt-3.5-turbo 模型和 Whisper large-v2 语音转文本模型。据 OpenAI 介绍,gpt-3.5-turbo 是目前最强大的 GPT-3.5 模型,将优化后的聊天成本降到了此前 GPT-3.5 模型的十分之一。

OpenAI 当时给 ChatGPT API 定价为每 1000 个 tokens 0.002 美元,约 750 个单词。用户需要按照输入和输出的 tokens 总数来付费。同时,OpenAI 提供了专用实例选项,面向需要通过 API 运行大量数据,以及希望控制特定型号版本和系统性能的开发人员提供。这部分用户将按时间段支付,以分担预留计算基础设施的费用。Whisper 是 OpenAI 早在 2022 年 9 月就已公布的开源语音转文本模型,可以实现多种语言的转录,其 API 的定价为每分钟 0.006 美元。

ChatGPT 远超前代的用户体验给予了用户极大的新鲜感,ToC 端的用户带来了相当大的流量爆发。根据 SimilarWeb 的数据显示,ChatGPT 自 2022 年 11 月在美国推出,仅在短短 2 个月内活跃用户规模便突破 1 亿大关。根据 OpenAI 首席执行官 Sam Altman 去年 12 月的一条推文,ChatGPT 每次聊天的成本达到“个位数美分”,这表明每月为 1 亿人提供该服务可能需要花费数百万美元。面对上亿级别的用户访问,OpenAI 运营策略是持续优化成本。根据此前路透社的报道,OpenAI 可能在今年上半年不断缩减了 ChatGPT 推理时使用的算力,因此还导致用户体感回答质量出现下滑。

另一方面,经过半年左右时间,随着新鲜感的减少,ChatGPT 热度开始下滑。据 SimilarWeb 数据,6 月全球用户访问量环比 -9.7%。在此情形下,OpenAI 的重点开始转向了 ToB 端。

OpenAI 杀入 B 端

昨天(当地时间 8 月 28 日周一),OpenAI 推出了面向大型企业的 ChatGPT 企业版(ChatGPT Enterprise),官方号称这是迄今为止最强大的 ChatGPT 版本。

网友评论:“在企业采用之前,人们根本不明白这个市场将有多大。”

根据 OpenAI 的介绍,除了和一般 ChatGPT 一样执行编写电邮、起草文件和调试电脑代码等任务外,企业版还可提供企业级的安全和隐私、以及高级数据分析功能。OpenAI 首席运营官 Brad Lightcap 拒绝透露 ChatGPT Enterprise 定价的具体细节,并指出价格可能会根据每个企业的需求而有所不同。Lightcap 表示,OpenAI“可以与 每个企业 合作,找出最适合它们的计划”。

还有媒体指出,相比面向普通消费者的 ChatGPT,ChatGPT 企业版的一个重要区别是,企业版允许客户输入公司的数据,为企业所在的行业和用例训练和定制 ChatGPT。ChatGPT 企业版由 GPT-4 驱动,企业用户可以优先访问 GPT-4,不设用量限制,访问速度是普通 GPT-4 的两倍。而且,企业版的可输入内容更多,上下文窗口扩大到 3.2 万个 token、约 2.5 万个单词,是普通版输入内容的四倍。

另外,ChatGPT Enterprise 的开发耗时不到一年,得到了 20 多家来自不同行业的不同规模的公司的帮助,Beta 用户包括 Block、Canva 和雅诗兰黛。OpenAI 称,企业对面向企业的 ChatGPT 非常感兴趣,并声称,作为史上增长最快的消费类 App 之一,ChatGPT 已被超过 80% 的财富 500 强公司团队采用。

而在推出面向大型企业的 ChatGPT Enterprise 之后,OpenAI 未来还将推出适用于较小型企业的 ChatGPT Business,“让我们有更多的方式与团队进行实质性接触,并完全开放之前了解部署动作。”

给大家的强心针

大模型入场费极其高昂,今年 5 月份,据 The Information 透露,由于去年开发 ChatGPT 并从谷歌招聘关键员工,OpenAI 的亏损大约翻了一番,达到 5.4 亿美元左右。

5.4 亿美元的缺口,会让不少资源能力较弱的初创公司对 AI 领域望而却步。前两周,一家印度媒体还报道说,OpenAI 花钱太过厉害,在流量下降的情况下,没准会在 2024 年破产,并且在文中判定“预计 2023 年年收入将达到 2 亿美元,并预计在 2024 年达到 10 亿美元,这似乎不太可能。”

人工智能的研发需要大量资金是毋庸置疑的事情,Sam Altman 自己也曾表示,OpenAI“将成为硅谷历史上资本最密集的初创公司”。

但即使人工智能投资的回报一直难以捉摸,ChatGPT 热潮还是迫使很多公司自上而下地授权参与到大模型相关开发中,因此这也改变了无数企业技术的支出重点。特别是以亚马逊、微软、谷歌、阿里、百度等企业为首的云厂商。亚马逊 CEO 此前称大语言模型和生成式 AI 具有变革性,在经济不景气的情况下,亚马逊会继续大力投资并加入生成式 AI 竞赛,大语言模型和生成式 AI 是能让“亚马逊未来几十年可以在每个业务领域都进行创新的核心”。

如今,OpenAI 表现略好于预期,这也给无数追随者带来了一点信心。

参考链接:

https://www.reddit.com/r/singularity/comments/164xncx/openai_passes_1_billion_revenue_pace_as_big/

https://stock.jrj.com.cn/2023/07/07080837675456.shtml

https://wallstreetcn.com/articles/3696594

https://twitter.com/EMostaque/status/1696663084050403336

https://openai.com/blog/introducing-chatgpt-enterprise

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