文章标签:关键词:人工智能,OpenAI,ChatGPT

作者 | Tina Altman 曾乐观地表示,“在软件达到一定的能力水平后,就会像按下一个按钮,利润就可哗哗进账,最终收益将远远弥补成本。”

在8月30日,The Information报道了一则消息,引起了广泛关注。 reports指出,大型企业在人工智能领域的投入日益增加,这为ChatGPT的开发者OpenAI带来了巨大的机遇。如果能够把握住这个机会,OpenAI有望在接下来的12个月里,通过销售人工智能软件和提供计算能力,实现超过10亿美元的营业收入。这一消息预示着未来人工智能行业的巨大发展空间,也让我们对OpenAI的发展充满期待。

最近一则报道指出,一家备受微软支持的公司取得了令人瞩目的业绩——其收入数字高达十亿美元,这一数据远超过了公司此前向公众披露的预期。此外,据同一份报道透露,该公司目前的每月营收已经超过了 8000 万美元,显示出其强大的盈利能力。

在去年,也就是在 OpenAI 开始对人工智能聊天机器人 ChatGPT 实施收费策略之前,其整体营收仅为 2800 万美元。然而,今年初,随着投资者从现有股东手中购买股票,OpenAI 的市值已经达到了惊人的 2700 亿美元,这无疑为其未来的发展提供了强大的资金支持。

随着营收的迅速增长,越来越多的应用程序开发商以及大型企业(包括诸如华尔街公司Jane Street等神秘机构)开始利用OpenAI的聊天机器人技术以寻求盈利或降低成本途径。众多期望从人工智能领域获得收益的企业,如微软、谷歌及众多他人,都在紧密关注OpenAI的发展动态。

据早期报道,尽管 OpenAI 的成本较高且收入较低,但这并未阻止众多投资者对其充满信心。他们看到了 ChatGPT 所具备的颠覆性潜力,相信随着技术的进步和市场需求的增长,OpenAI 有望实现类似于谷歌和亚马逊那样的 万亿美元市值。正因如此,尽管目前 OpenAI 的财务状况并不理想,但人们仍然对其抱有 high 期望。

OpenAI 搞钱策略

在2023年,OpenAI成功完成了一轮金额高达103亿美元的融资。根据美国科技媒体在四月份的报道,参与这次融资的投资公司有老虎全球管理、红杉资本、加州安德森·霍茨基金、纽约Thrive和K2 Global。不久之后,即2023年1月中旬,微软对OpenAI进行了100亿美元的投資,从而使微软的持股比例达到了49%。

大模型研发与维护巨大的资源需求使得OpenAI承受着沉重的成本压力。为了缓解这种压力,OpenAI不仅在积极寻求融资途径,同时也致力于通过各种手段实现ChatGPT的盈利。

收割 C 端流量

在今年2月份,OpenAI推出了一项新的订阅计划——ChatGPT Plus,该计划每月的定费为20美元。作为付费版ChatGPT的升级版本,ChatGPT Plus提供了多项增值服务,如在高峰时段避免排队等待、优先获得新功能和改进等。尽管如此,OpenAI依然提供了免费的ChatGPT服务。

到了 3 月份,OpenAI 在官方博客宣布开放 ChatGPT 和 Whisper 的模型 API。支撑 ChatGPT 和 Whisper API 调用的分别是 gpt-3.5-turbo 模型和 Whisper large-v2 语音转文本模型。据 OpenAI 介绍,gpt-3.5-turbo 是目前最强大的 GPT-3.5 模型,将优化后的聊天成本降到了此前 GPT-3.5 模型的十分之一。

OpenAI 当时给 ChatGPT API 定价为每 1000 个 tokens 0.002 美元,约 750 个单词。用户需要按照输入和输出的 tokens 总数来付费。同时,OpenAI 提供了专用实例选项,面向需要通过 API 运行大量数据,以及希望控制特定型号版本和系统性能的开发人员提供。这部分用户将按时间段支付,以分担预留计算基础设施的费用。Whisper 是 OpenAI 早在 2022 年 9 月就已公布的开源语音转文本模型,可以实现多种语言的转录,其 API 的定价为每分钟 0.006 美元。

ChatGPT 远超前代的用户体验给予了用户极大的新鲜感,ToC 端的用户带来了相当大的流量爆发。根据 SimilarWeb 的数据显示,ChatGPT 自 2022 年 11 月在美国推出,仅在短短 2 个月内活跃用户规模便突破 1 亿大关。根据 OpenAI 首席执行官 Sam Altman 去年 12 月的一条推文,ChatGPT 每次聊天的成本达到“个位数美分”,这表明每月为 1 亿人提供该服务可能需要花费数百万美元。面对上亿级别的用户访问,OpenAI 运营策略是持续优化成本。根据此前路透社的报道,OpenAI 可能在今年上半年不断缩减了 ChatGPT 推理时使用的算力,因此还导致用户体感回答质量出现下滑。

另一方面,经过半年左右时间,随着新鲜感的减少,ChatGPT 热度开始下滑。据 SimilarWeb 数据,6 月全球用户访问量环比 -9.7%。在此情形下,OpenAI 的重点开始转向了 ToB 端。

OpenAI 杀入 B 端

昨天(当地时间 8 月 28 日周一),OpenAI 推出了面向大型企业的 ChatGPT 企业版(ChatGPT Enterprise),官方号称这是迄今为止最强大的 ChatGPT 版本。

网友评论:“在企业采用之前,人们根本不明白这个市场将有多大。”

根据 OpenAI 的介绍,除了和一般 ChatGPT 一样执行编写电邮、起草文件和调试电脑代码等任务外,企业版还可提供企业级的安全和隐私、以及高级数据分析功能。OpenAI 首席运营官 Brad Lightcap 拒绝透露 ChatGPT Enterprise 定价的具体细节,并指出价格可能会根据每个企业的需求而有所不同。Lightcap 表示,OpenAI“可以与 每个企业 合作,找出最适合它们的计划”。

还有媒体指出,相比面向普通消费者的 ChatGPT,ChatGPT 企业版的一个重要区别是,企业版允许客户输入公司的数据,为企业所在的行业和用例训练和定制 ChatGPT。ChatGPT 企业版由 GPT-4 驱动,企业用户可以优先访问 GPT-4,不设用量限制,访问速度是普通 GPT-4 的两倍。而且,企业版的可输入内容更多,上下文窗口扩大到 3.2 万个 token、约 2.5 万个单词,是普通版输入内容的四倍。

另外,ChatGPT Enterprise 的开发耗时不到一年,得到了 20 多家来自不同行业的不同规模的公司的帮助,Beta 用户包括 Block、Canva 和雅诗兰黛。OpenAI 称,企业对面向企业的 ChatGPT 非常感兴趣,并声称,作为史上增长最快的消费类 App 之一,ChatGPT 已被超过 80% 的财富 500 强公司团队采用。

而在推出面向大型企业的 ChatGPT Enterprise 之后,OpenAI 未来还将推出适用于较小型企业的 ChatGPT Business,“让我们有更多的方式与团队进行实质性接触,并完全开放之前了解部署动作。”

给大家的强心针

大模型入场费极其高昂,今年 5 月份,据 The Information 透露,由于去年开发 ChatGPT 并从谷歌招聘关键员工,OpenAI 的亏损大约翻了一番,达到 5.4 亿美元左右。

5.4 亿美元的缺口,会让不少资源能力较弱的初创公司对 AI 领域望而却步。前两周,一家印度媒体还报道说,OpenAI 花钱太过厉害,在流量下降的情况下,没准会在 2024 年破产,并且在文中判定“预计 2023 年年收入将达到 2 亿美元,并预计在 2024 年达到 10 亿美元,这似乎不太可能。”

人工智能的研发需要大量资金是毋庸置疑的事情,Sam Altman 自己也曾表示,OpenAI“将成为硅谷历史上资本最密集的初创公司”。

但即使人工智能投资的回报一直难以捉摸,ChatGPT 热潮还是迫使很多公司自上而下地授权参与到大模型相关开发中,因此这也改变了无数企业技术的支出重点。特别是以亚马逊、微软、谷歌、阿里、百度等企业为首的云厂商。亚马逊 CEO 此前称大语言模型和生成式 AI 具有变革性,在经济不景气的情况下,亚马逊会继续大力投资并加入生成式 AI 竞赛,大语言模型和生成式 AI 是能让“亚马逊未来几十年可以在每个业务领域都进行创新的核心”。

如今,OpenAI 表现略好于预期,这也给无数追随者带来了一点信心。

参考链接:

https://www.reddit.com/r/singularity/comments/164xncx/openai_passes_1_billion_revenue_pace_as_big/

https://stock.jrj.com.cn/2023/07/07080837675456.shtml

https://wallstreetcn.com/articles/3696594

https://twitter.com/EMostaque/status/1696663084050403336

https://openai.com/blog/introducing-chatgpt-enterprise

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