四天工作制：人工智能对全球劳动力市场的影响

界面新闻记者 | 刘子象

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在 ChatGPT 创始人奥特曼因政治变革失去职位、社会动荡持续蔓延之际，一项最新的研究发现，借助新兴技术，数百万人将有望每周减少一天的工作时间。该研究主要针对英国和美国劳动力市场，揭示出在未来十年内，合理运用人工智能技术或可帮助数百万劳动者实现每周四天的弹性工作时间。

这项研究由英国智库Autonomy在11月20日发布。它以美国和英国为样本，量化了最新的人工智能技术可以为工人带来工作和生活平衡的可能性。Autonomy是一个专注于应对气候变化、未来工作和经济规划的研究组织。

根据相关报告指出，得益于以ChatGPT为代表的人工智能技术支持，有望在未来十年内，实现英美两国劳动力的28%——相当于3500万美国工人和880万名英国工人——每周四天工作，并确保其绩效及工资水平与五天工作制相当。这一改变将带来诸多积极影响，其中包括提高生产效率、减轻员工工作压力、促进身心健康等。

在我国，大语言模型技术的发展日益成熟，其中以ChatGPT为代表的技术，其应用前景广阔。若将此类技术引入职场，其对人力资源的影响将是深远的。据研究显示，美国劳动力的工作时间有望减少10%以上，这主要得益于将以ChatGPT为代表的大语言模型技术的应用。类似地，英国的劳动力也可能面临工作时间减少10%以上的情况。总体来看，随着人工智能技术的进步，未来全球范围内的劳动力市场都将面临一定程度的变化。

不过，由于其产业结构和经济发展程度不同，不同地区工人受益于人工智能的比例是不同的。

根据相关研究，我们发现在美国，能够实施每周四天工作制的州份包括哥伦比亚特区、马萨诸塞州、犹他州以及华盛顿州等。而在英国，受益于这一制度的地方则主要集中在伦敦市、Elmbridge和威斯敏斯特等地。

美国可以实现每周4天工作制的工人比例最高的10个州。图源：Autonomy报告

另据国际劳工组织（ILO）在今年8月底的一项研究，面对最新一波生成式人工智能技术，不同工种面临不同的风险。比如，文秘工作属于“暴露程度”最高的类别，其工作内容的近四分之一是“高度暴露”的，超过一半内容是“中等程度暴露”。而在其他职业群体，比如经理、专业人员和技术人员，只有一小部分任务属于“高度暴露”风险，而大约四分之一的任务具有“中等暴露”水平。

ILO的研究成果揭示，人工智能技术在不同的发展水平国家之间所产生的影响存在明显差异。这些差异主要源于各国经济结构以及与现有技术水平的距离。换言之，这些差异很大程度上是由于各国经济发展程度和技术进步速度的不同所导致的。

根据研究结果显示，高收入国家的就业人口中有5.5%可能受到最新技术自动化的冲击，而低收入国家的就业人口风险仅占约0.4%。然而，各国从新技术中获得的潜在益处却几乎相同。由此，报告指出，只要制定出合适的策略，这个新的技术变革浪潮可以为发展中国家带来巨大的利益。

这项研究揭示了另一个重要的事实：生成式人工智能对男性和女性的潜在影响之间存在着显著的差异，其中女性受到的影响比例远高于男性。这种现象的原因在于，女性在文秘工作中的占比过高，特别是在高收入和中收入国家更为明显。然而，随着生成式人工智能技术的不断普及和我国经济的持续发展，一些文秘工作可能会永远不会在低收入国家出现。

ILO的研究结果表明，人工智能的经济社会影响将主要取决于我们的管理策略。为了应对这一挑战，我们需要关注工人的声音、技能培训以及充分的社会保障。此外，制定一个有序、公正且具有协商性的过渡政策也至关重要，以确保各国和市场参与者都能从中受益。否则，可能会出现部分国家及市场参与者由于准备不足而无法充分利用这项新技术的现象。

智库Autonomy的研究主管斯特朗（Will Stronge）也表示，制定一个强大的人工智能产业战略意义重大，在此战略下，工会、行业和技术专家应一起努力，致力于利用这项技术提高生产率的同时，也将确保它能为工人带来好处。

另外，斯特朗称目前有太多关于人工智能的研究只关注其盈利能力或对就业市场的替代，他们的最新研究为如何善用人工智能提供了新的视角。他认为缩短每周工作时间是确保人工智能为劳资双方都带来好处的最切实方法。如果它能够在整个经济结构中公平和正确地应用，或为我们带来一个所有人都可以享受每周4天工作制的新时代。

最新的研究报告呼吁公共和私营部门雇主抓住这个机会，以成为职场人工智能应用领域的全球领导者。