文章主题：人工智能, 青少年心理健康, AI心理伙伴, 科大讯飞
科大讯飞股份有限公司（以下简称“科大讯飞”或“公司”）5月20日晚间发布公告称，公司于当日接受了多家机构投资者的特定对象调研。在调研中，科大讯飞透露， 认知智能方面，讯飞星火大模型为集大成者代表，自从2023年5月6日发布后至今已历经5次重点升级发布，七大核心能力持续提升，将于2024年6月底发布讯飞星火V4.0，对标GPT-4 Turbo；“讯飞星火”APP在市场投入远远小于其他大模型第一阵营厂商的情况下，在安卓端的下载量在国内工具类通用大模型App中排名第一；同时，苹果AppStore评论和打分领先（讯飞星火4.1万条评分，4.8分）。
▲科大讯飞公告截图
以下为投资者关系活动主要内容：
问：“讯飞超脑2030计划”首批启动的七个项目当前进展如何?
答：2022年5月4日讯飞超脑2030计划启动首批七个项目，包括：共性基础前瞻算法研发、多模感知和多维表达技术研发、认知智能2.0及交互大脑算法研发、运动智能算法与机器人关键软硬件研发、虚拟人示范应用及系统研发、机器人示范应用及系统研发、儿童青少年抑郁症筛查平台建设。讯飞超脑2030计划发布以来，七个项目均稳步推进。具体来说：
项目的前四项属于核心技术研发项目，也是与认知大模型高度相关的。讯飞超脑2030计划不仅仅是讯飞自己的“登月计划”，也是人工智能技术未来的发展方向。当前认知智能大模型的进展都验证了讯飞超脑2030计划中对多模感知、多维表达的技术演进的预判，并且取得显著进展——讯飞星火大模型经科学、客观、系统的评测，在国内可测的现有系统中处于领先水平。同时，科大讯飞在智能语音、自然语言理解、图像识别与理解、机器翻译、知识图谱、机器推理等各项权威国际评测中始终保持国际领先水平，近几年获得数十项国际人工智能大赛的冠军。在多模感知和多维表达技术研发上，科大讯飞近3年在多模态领域获得了17个国际权威评测冠军，目前讯飞星火大模型在多模理解和生成上实现支持文本到图像的生成、虚拟人视频生成，支持长文本、长图文、长语音输入理解，超拟人对话以及一句话声音复刻；认知智能方面，讯飞星火大模型为集大成者代表，自从2023年5月6日发布后至今已历经5次重点升级发布，七大核心能力持续提升，将于2024年6月底发布讯飞星火V4.0，对标GPT-4 Turbo；交互大脑算法上，在语义理解、对话管理、回复生成关键技术实现了基于图表示的深度语义理解与基于知识学习的可控多轮对话生成；运动智能算法与机器人关键软硬件研发上，公司已发布机器人超脑平台AIBOT，将认知智能、运动智能和具身智能的多模态感知能力结合起来，已为工业、教育、服务等领域百余家企业提供服务。
虚拟人示范应用及系统研发项目，目前公司构建了上千项数字资产，多款客户应用产品，相关技术和产品已经应用在媒体新闻、教育培训、文旅导游、金融客服、企业数字员工、政务导办等各场景。新华社使用讯飞智作的虚拟主播，每天播报上百条新闻，大大提升了海量新闻内容下的音视频生产效率。虚拟人和星火大模型结合，使得虚拟人的大脑能力更强。例如，公司最近在圆明园上线了虚拟人智能交互机，帮助游客在参观同时更好地了解遗址的历史背景和文化内涵，提升游览体验，促进文化传承与教育。
机器人示范应用及系统研发项目，在业界首次实现基于国产化星火大模型在人形机器人上的拉通，实现面向复杂任务的理解、拆解规划，成功率达到95%；突破端到端强化学习运动控制及具身智能核心技术，并成功在人形、四足、轮足机器人上进行实践应用，整体性能较业界传统方案提升30%以上；当前以场景为牵引持续构建机器人任务数据集，在家庭陪伴、工业、商业服务等领域积极探索落地应用；其中，家庭AI扫地机器人上已实现商业落地。同时，公司在机器人领域，目前已经赋能372家以人形为主的机器人客户。
🌟儿童心理健康守护者🌟 – AI技术引领抑郁症筛查与干预新时代 📈人工智能正以惊人的效率重塑青少年心理健康领域！在北京、合肥等地的精心理疗中心，AI虚拟医生与专业医师的诊断一致性高达95%，相较于基层全科医生，精准度提升显著，高出34%。在浙江、湖北等高中校园，AI的心理筛查准确率接近90%，比传统问卷法高出26%。🚀创新的星火大模型赋能，诞生了国内首款专为青少年设计的AI心理干预工具——”AI心理伙伴”。它已在上海、芜湖等地的学校普及，将个性化辅导覆盖率提升至52%，显著降低了学生抑郁和焦虑的检出率。🌍讯飞星火的智慧结晶，AI心理伙伴具备情感多模态识别、同理心交流、深度问题引导及个性化的心理咨询能力，为青少年打造了一个犹如“解压星球”的心理健康庇护所。至今，已有3000所学校受益，服务了250余万中小学生，守护着他们的健康成长。💪#AI心理筛查 #青少年健康 #星火大模型
问：讯飞星火大模型的行业应用情况?
答：讯飞星火大模型持续赋能央国企加快推动自主可控的大模型底座建设和行业应用实践，已形成云、边、端整体解决方案，赋能越来越多的行业应用，在金融、汽车、能源、家电、IT、通信等行业陆续中标了行业大模型落地的成功案例，例如中国煤炭、国家能源、国家电投上海核工院、海尔家电大模型、国家自然博物馆、湖北利川等项目。
在汽车行业，公司于2023年5月、10月发布了基于讯飞星火大模型的汽车应用成果，并同步全面升级了智能交互、智能音效、智能座舱等全线产品解决方案，智能汽车人机交互范式进阶为多轮、多人、多区域、多模态。2023年8月，首款搭载讯飞星火大模型的高端新能源车型正式发布，满足用户随心调控、海量内容、真实对话的需求，得到行业高度关注。目前已在奇瑞、广汽、长城、长安等多家头部车企实现应用。
在能源行业，中煤项目依托科大讯飞自研的星火认知大语言模型，从采购文件编制、报价文件响应到输出评审结果，拟定智能化解决方案，大幅提升招标采购效率和质量。目前，在央国企的投标评审中环节，科大讯飞打造的智能无人评审系统已运行5.7万单，准确率97%。
🌟科大讯飞的AI技术已渗透到软件行业的方方面面，成为众多企业的得力助手！这家公司的人才不仅在内部熠熠生辉，更跨越100余家知名企业，如软通动力、交通银行等，实现了“无缝对接”。他们的智慧不仅能解析复杂的编程算法，还能创新性地自动生成优质代码，极大地提升了开发者的编码效率。这就像数字世界里的加速器，推动着数字化进程的飞速发展。🌍
在通信行业，星火大模型赋能中国移动为代表的各大运营商。5G新通话商务速记业务，接打完重要电话，能转成文字记录、生成对话纪要和待办事项，这项服务未来还将惠及中国移动7亿多5G用户。
🌟科大讯飞携手人保集团，引领金融行业巨变！💥他们联手推出了业内首个百亿级参数的专属问答模型——”人保大模型”，这无疑是2023年金融信息化领域的闪耀明星，荣获《金融电子化》的高度认可，被评为“10件大事”之一！🌟这款创新技术驱动的大模型，已经在交通银行的联合创新实验室中落地生根，与交行共同探索星火金融大模型的广泛应用。从客户服务的无缝对接，到营销展业的智能化升级，再到软件研发和中台运营的高效支持，人保大模型正在以强大的实力推动金融业务的革新。💼不仅如此，它还开启了人机协同的新篇章，为APP交互带来了革命性的改变，让金融服务体验更上一层楼。🚀这样的合作不仅展示了科大讯飞在人工智能领域的深厚底蕴，也预示着未来金融行业的无限可能。让我们期待更多这样的创新合作，共同见证金融科技的璀璨未来！🏆
🌟在家电领域能力圈里，海尔与讯飞星火的强强联合，将创新技术如星星之火，巧妙地应用于智能家电，成功解决了设备理解难题、记忆不连贯及信息传递断裂等挑战。这不仅实现了诸如智能控制、个性化食谱定制、智慧大脑和高效客服等多元功能，更像一股清流，为沉闷的智能家居领域带来了革新与活力。🌟🚀
🌟北京邮电大学的“码上大模型平台”🎉，于2023年9月引领智能编程教育新风尚！它以卓越的教育技术，为师生提供一站式的编程教学解决方案，包括但不限于辅导、支持和管理服务。👀通过赋能大模型，它成功助力学校实现有组织的编程教学，近日更是荣幸入选教育部首批人工智能高等教育应用场景典范。平台显著提升了新手程序员的学习体验，高达80%的编程新手能获得高精准度（60%-80%运行成功率）的问题解答，让复杂的代码变得简单易懂。同时，它也极大地减轻了教师的教学负担，让教育更高效。💪凭借其创新和成效，”码上”正成为高等教育领域人工智能教育应用的佼佼者，助力学子们在编程之路上稳步前行。🏆
问：讯飞To C业务表现出色，学习机和办公本、翻译机都表现靓丽，AI助听器也成为行业第一，与同业竞争对手相比，公司差异化的竞争优势在哪里?
答：讯飞智能硬件基于科大讯飞长期以来在人工智能领域的扎实积累。人工智能核心技术能力直接影响到客户体验和应用成效，高质量的技术效果会提升客户满意度和业务收益，科大讯飞行业科技品牌号召力与竞争优势明显。尤其在搭载了讯飞星火大模型的核心能力之后，显著提升了用户使用效果及体验。对智能硬件销售增长产生了显著推动作用。
上述竞争优势已得到市场充分验证。可以看到，星火大模型发布以后，讯飞学习机、智能办公本、翻译机、智能助听器等产品均出现了高质量增长：在2023年双11全周期内销售额同比增长126%，获得2023″双11″京东&天猫7个品类销售冠军。在今年一季度，消费者及开放平台业务收入增长了63%。整体上来看，以教育类软硬件、办公类软硬件为代表的C端业务已经建立了稳定的自营和第三方销售渠道，获得了行业第一的市场份额，以及良好的用户口碑。智能硬件增长势头将持续保持。
🌟科大讯飞引领未来智能，2030年超脑计划震撼发布！🚀🌟机器之心，环境感知无界！科大讯飞致力于打造全能型AI，它能理解各行各业，拥有广博知识与深情，灵活运动，多维表达，仿佛具备了人类的智慧。🌍💪🌱可持续进化的复杂智能系统，让生活更便捷！想象一下，未来家中将有机器人陪伴左右，轻松完成各种日常任务。☕️👨👩👧👦🔍讯飞星火大模型，根深叶茂的力量源泉！无论前端应用还是后端研究，都紧密相连，形成稳固的体系优势。🌱💻🌟专业与通用并存，科大讯飞的每一步都在书写智能新篇章！🚀别忘了，这样的创新正在改变我们的生活！🏆
问：讯飞星火大模型APP的市场推广及发展情况?
答：1、“讯飞星火”APP在市场投入远远小于其他大模型第一阵营厂商的情况下，在安卓端的下载量在国内工具类通用大模型App中排名第一(数据来源：七麦数据，可详见https：//www.qimai.cn/)；同时，苹果AppStore评论和打分领先(讯飞星火4.1万条评分，4.8分；友商一：1.7万条评分，评分4.8分；友商二：1.3万条评分，4.8分；友商三：1500条评分，4.6分；友商四：700条评分，3.8分)。
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